Visa เปิดเกมใหม่ ดัน Passkey แทน OTP ยกระดับจ่ายออนไลน์
ในปัจจุบัน “ความปลอดภัย” กลายเป็นเรื่องสำคัญ และกลายเป็นบทสนทนาหลักที่ผู้คนจะพูดคุยมากขึ้น เมื่อต้องช้อปปิ้งออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การช้อปออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต-บัตรเดบิต ซึ่งมีหลายต่อหลายครั้งที่ผู้ใช้งานถูกแฮกข้อมูลบัตร หรือถูกนำบัตรไปใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม
อีกหนึ่งปัญหาสำคัญ คือ การที่ระบบยืนยันตัวตนผู้ใช้งานบัตร ส่วนใหญ่ยังใช้ระบบ One-Time Password (OTP) ซึ่งมิจฉาชีพอาจสวมรอยใช้เลขดังกล่าวเพื่อยืนยันตัวตนได้
ล่าสุด วีซ่า (Visa) และ ShopeePay ผู้ให้บริการแอปพลิเคชันทางการเงินชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ภายใต้ Monee ประกาศเปิดตัว Visa Payment Passkey ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินออนไลน์ที่รวดเร็ว ราบรื่น และปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค
โดย Visa Payment Passkey ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยช่วยให้ผู้บริโภคสามารถยืนยันธุรกรรมด้วยวิธีเดียวกับที่ใช้ปลดล็อกอุปกรณ์ เช่น ลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือรหัส PIN ของเครื่อง ช่วยลดการพึ่งพารหัสผ่านและรหัส OTP ทำให้การชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่นมากขึ้น พร้อมยังคงมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูง โดยข้อมูลไบโอเมตริกซ์จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้เท่านั้น และจะไม่ถูกส่งออกไปภายนอก
ลูกค้าจ่ายสะดวก-ร้านค้าเพิ่มโอกาสปิดการขาย
Visa ระบุว่า Visa Payment Passkey ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างประโยชน์ให้กับทุกภาคส่วนในระบบดิจิทัลคอมเมิร์ซ ทั้งมอบประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค ลดความจำเป็นในการสลับแอปหรือรอ SMS OTP
ขณะที่ร้านค้า ซึ่งระบบดังกล่าวจะเริ่มให้บริการบน Shopee ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก เพื่อสร้างประสบการณ์ชำระเงินที่ราบรื่น ช่วยลดขั้นตอนและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย โดยเฉพาะในช่วงแคมเปญใหญ่และเทศกาลลดราคา
และเป็นการเสริมความแข็งแกร่งด้านการยืนยันตัวตนสำหรับธนาคารผู้ออกบัตร ลดความเสี่ยงจากการทุจริตและการปฏิเสธธุรกรรมโดยไม่จำเป็น สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้งาน
อัพประสบการณ์ดิจิทัล
แอนโทนี วัตสัน ผู้จัดการประจำ วีซ่า ประเทศไทย กล่าวว่า ดิจิทัลคอมเมิร์ซกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันมากขึ้น และผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์การชำระเงินที่ทั้งสะดวกและปลอดภัย วีซ่ามุ่งมั่นลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นในกระบวนการชำระเงิน พร้อมรักษาความเชื่อมั่นและความปลอดภัยที่ผู้บริโภค ร้านค้า และสถาบันการเงินไว้วางใจ
“Visa Payment Passkey ถือเป็นก้าวสำคัญของการยืนยันตัวตนในการชำระเงิน โดยช่วยให้ผู้บริโภคสามารถยืนยันการซื้อผ่านอุปกรณ์ที่คุ้นเคย ทำให้การชำระเงินออนไลน์ง่ายขึ้น ใช้งานสะดวกขึ้น และปลอดภัยยิ่งขึ้น นวัตกรรมนี้สร้างประโยชน์ให้กับทุกฝ่าย ทั้งผู้บริโภค ร้านค้า และสถาบันการเงิน”
ศุภวิทย์ หงส์อมรสิน ผู้บริหารสูงสุดประจำประเทศไทย โมนี่ กล่าวว่า เมื่อความคาดหวังของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป ความรวดเร็ว ความง่าย และความปลอดภัยจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์ดิจิทัล
“ความร่วมมือกับวีซ่าในครั้งนี้ ทำให้เรานำ Visa Payment Passkey มาใช้เพื่อยกระดับความปลอดภัยและความสะดวกในการยืนยันตัวตนทั่วทั้งระบบนิเวศของเรา โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน พร้อมช่วยให้ผู้ขายและแบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น”

Visa ระบุเพิ่มเติมว่า การเปิดตัว Visa Payment Passkey สะท้อนถึงความมุ่งมั่นร่วมกันของ Visa และ ShopeePay ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย ผ่านนวัตกรรมที่ทำให้การซื้อขายในชีวิตประจำวันง่ายขึ้น ปลอดภัยขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้น
โดยผู้ถือบัตรวีซ่าที่มีสิทธิ์ และชำระเงินผ่าน Shopee และ ShopeePay สามารถเปิดใช้งาน Visa Payment Passkey ได้เมื่อมีการแจ้งเตือน พร้อมทั้งเตรียมร่วมมือกันเพื่อนำเสนอนวัตกรรมการชำระเงินใหม่ ๆ ที่ช่วยให้ผู้บริโภคชำระเงินได้อย่างมั่นใจ พร้อมสนับสนุนการเติบโตระยะยาวของเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย
วิธีเปิดใช้ Visa Payment Passkey
สำหรับขั้นตอนในการใช้งาน Visa Payment Passkey เมื่อชำระเงินผ่าน ShopeePay และใช้บัตรวีซ่าที่บันทึกไว้ ผู้ใช้งานที่มีสิทธิ์สามารถทำรายการได้ใน 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้
- เลือกบัตรวีซ่าที่บันทึกไว้ในขั้นตอนชำระเงิน
- ระบบวีซ่าเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของธุรกรรม
- ยืนยันตัวตนผ่าน Visa Payment Passkey ด้วยลายนิ้วมือ การจดจำใบหน้า หรือรหัส PIN ของอุปกรณ์
- รับการยืนยันการชำระเงินทันที และทำรายการสำเร็จอย่างราบรื่น
