OpenAI เปิดตัว ChatGPT for Teens เพิ่มโหมดเรียนรู้-เปิดให้ผู้ปกครองควบคุม - Brand Buffet
แชร์ :
OpenAI อาจกำลังเดินตามรอย Meta ในการพัฒนาฟีเจอร์เพื่อความปลอดภัยให้กับวัยรุ่น กับการเปิดตัว ChatGPT for Teens ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานอายุ 13-17 ปีโดยเฉพาะ พร้อมเพิ่มมาตรการความปลอดภัย การควบคุมโดยผู้ปกครอง และฟีเจอร์ด้านการเรียน หวังลดความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อเด็กและเยาวชน
การเปิดตัวครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงที่บริษัทเทคโนโลยีทั่วโลกกำลังเผชิญแรงกดดันให้เพิ่มมาตรการคุ้มครองผู้ใช้อายุน้อยมากขึ้น ทั้งจากหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ปกครอง และนักวิชาการด้านสุขภาพจิต โดย OpenAI ระบุว่า ChatGPT for Teens จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ที่ระบุอายุระหว่าง 13-17 ปี หรือผู้ที่ระบบประเมินว่าอายุต่ำกว่า 18 ปี จากข้อมูลพฤติกรรมและสัญญาณต่าง ๆ ของบัญชีผู้ใช้
หนึ่งในจุดเด่นสำคัญของ ChatGPT for Teens คือการจำกัดบทสนทนาเกี่ยวกับหัวข้ออ่อนไหว เช่น การทำร้ายตนเอง ความรุนแรง ความผิดปกติด้านการกิน รวมถึงบทสนทนาเชิงโรแมนติก หรือมีเนื้อหาเกี่ยวข้องทางเพศ ขณะเดียวกันยังมีระบบแจ้งเตือนและแทรกแซงเมื่อพบการพูดคุยในประเด็นที่อาจมีความเสี่ยงต่อผู้ใช้งานรุ่นเยาว์ด้วย
นอกจากนี้ OpenAI ยังเพิ่มเครื่องมือด้านการเรียนรู้ โดยมุ่งให้ AI ทำหน้าที่เป็น “ผู้ช่วยสอน” มากกว่าการให้คำตอบสำเร็จรูป เช่น Study Mode ที่ช่วยอธิบายวิธีคิดแบบเป็นขั้นเป็นตอน มีการสร้างแบบทดสอบ การเตือนให้ทำการบ้าน และการช่วยวางโครงร่างงานเขียน แทนที่จะเขียนงานทั้งหมดให้เหมือนในอดีต
สำหรับผู้ปกครอง OpenAI ได้เพิ่มระบบ Parental Controls ที่สามารถกำหนดช่วงเวลาใช้งาน และมีการแจ้งเตือนเมื่อพบการพูดคุยในหัวข้อที่อ่อนไหว เพื่อให้ครอบครัวมีส่วนร่วมในการดูแลการใช้งาน AI ของบุตรหลานมากขึ้น
การเปิดตัว ChatGPT for Teens ยังสะท้อนถึงความพยายามของ OpenAI ในการตอบสนองต่อข้อวิพากษ์วิจารณ์และคดีความที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบของ AI ต่อเยาวชน โดยเฉพาะกรณีที่มีการตั้งคำถามว่า AI Chatbot อาจถูกใช้เป็นที่ปรึกษาทางอารมณ์ หรือทดแทนความสัมพันธ์ในโลกจริง ซึ่งผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากมองว่าเป็นความเสี่ยง
แม้ OpenAI จะย้ำว่า ChatGPT for Teens ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และการพัฒนาทักษะ แต่ก็ยังมีนักวิจัยบางส่วนตั้งข้อสังเกตว่ามาตรการป้องกันเหล่านี้อาจยังสามารถถูกหลีกเลี่ยงได้ผ่านการตั้งคำถามหรือการป้อนคำสั่งในลักษณะเฉพาะ ทำให้ประเด็นเรื่องความปลอดภัยของ AI สำหรับเยาวชนยังคงเป็นหัวข้อที่ต้องติดตามต่อไปในอนาคต
อย่างไรก็ดี การเปิดตัว ChatGPT for Teens สะท้อนให้เห็นว่า OpenAI มองวัยรุ่นเป็นฐานผู้ใช้สำคัญในอนาคต แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตของแพลตฟอร์มกับความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งเป็นทิศทางเดียวกับที่ Meta, TikTok กำลังดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน และทำให้การแข่งขันในอนาคตไม่ได้วัดกันที่ว่าใครมี AI ที่ฉลาดที่สุด แต่ต้องพิจารณาว่า ใครสามารถสร้าง AI ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละช่วงวัยได้ดีที่สุดร่วมด้วย
แชร์ :