งานวิจัยชี้ รถยนต์รุ่นใหม่และแอปฯ แอบส่งข้อมูลส่วนตัวผู้ขับขี่ให้ Big Tech - AutoStation

By Posted on 2026-10-01

รถยนต์ยุคใหม่ที่มาพร้อมระบบการเชื่อมต่อ (Connected Car) อาจมอบความสะดวกสบายขั้นสุด แต่ในขณะเดียวกัน มันก็ทำหน้าที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของคุณส่งต่อไปยังบริษัทภายนอกโดยที่คุณอาจไม่เคยรู้ตัวมาก่อน

รายงานการวิจัยล่าสุดจากมหาวิทยาลัย Northeastern สหรัฐอเมริกา ได้ทำการทดสอบรถยนต์ 21 รุ่น จาก 19 แบรนด์ พร้อมด้วยแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนที่ใช้งานคู่กับตัวรถอีก 30 แอปพลิเคชัน (เก็บข้อมูลระหว่างเดือนตุลาคม 2024 ถึงสิงหาคม 2025) ผลลัพธ์ที่ได้พบว่า รถยนต์ 19 คัน มีการส่งข้อมูลกลับไปยังบุคคลที่สาม (Third Party) ผ่านระบบ Wi-Fi และแอปพลิเคชันบนมือถือคือจุดที่มีการรั่วไหลของข้อมูลส่วนตัวมากที่สุด

ข้อมูลอะไรบ้างที่ถูกส่งออกไป?

จากการทดสอบแอปพลิเคชัน 30 ตัว พบว่า 28 ตัวมีการส่งข้อมูลไปยังบริษัทด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูล ที่น่ากังวลคือ ประมาณ 1 ใน 4 ของแอปพลิเคชันเหล่านี้ ทำการส่งข้อมูลที่ระบุตัวตนบุคคลได้ (Personally Identifiable Information – PII) เช่น ชื่อเจ้าของรถ, เลขตัวถังรถยนต์ (VIN) และพิกัดตำแหน่งที่อยู่แบบแม่นยำ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้ระบุตัวตนและติดตามเส้นทางในชีวิตประจำวันของผู้ขับขี่ได้

ทีมวิจัยระบุเจาะจงถึงแอปพลิเคชันของเครือ General Motors (GM) อย่าง myCadillac, myChevrolet, myBuick และ myGMC ว่ามีการจับคู่เลขตัวถัง (VIN) เข้ากับที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลพิกัดตำแหน่ง

ส่วนตัวรถยนต์ที่พบว่ามีการส่งข้อมูลออกไปยังบริษัทภายนอกในวงกว้าง ครอบคลุมทั้งแบรนด์รถยนต์ดั้งเดิมและค่ายรถอีวีหน้าใหม่ เช่น Cadillac Lyriq, Chevrolet Blazer, Lucid Air ไปจนถึง Tesla Model 3 และ Cybertruck

ปลายทางของข้อมูลคือใคร?

รายชื่อบริษัทที่รับข้อมูลเหล่านี้ล้วนเป็นยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มโฆษณาระดับโลก (Big Tech) อาทิ Amazon, Google, Meta, Microsoft, Pinterest, Snap และ Yahoo แม้ค่ายรถยนต์บางแห่งจะชี้แจงว่าสัญญาข้อตกลงห้ามไม่ให้บริษัทเหล่านี้จำหน่ายข้อมูลต่อ แต่นักวิจัยระบุว่าในทางปฏิบัติเป็นเรื่องยากมากที่จะตรวจสอบว่ามีการบังคับใช้กฎนี้อย่างเข้มงวดจริงหรือไม่

ในท้ายที่สุด Sarah Elizabeth Gillespie หนึ่งในผู้ร่วมเขียนงานวิจัย ได้สรุปสถานการณ์ปัจจุบันไว้อย่างชัดเจนว่า “ดูเหมือนจะไม่มีทางที่ลูกค้าจะสามารถซื้อรถยนต์รุ่นใหม่ โดยที่ไม่ถูกติดตามข้อมูลการใช้งานได้เลย” ซึ่งพฤติกรรมการกดยอมรับเงื่อนไข (Terms and Conditions) อย่างรวดเร็วโดยไม่อ่านรายละเอียดของผู้บริโภคส่วนใหญ่ ถือเป็นการมอบความยินยอมทางเทคนิคที่เปิดทางให้การเก็บข้อมูลเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างถูกกฎหมาย

Previous article บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ออกแคมเปญช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม มอบส่วนลดค่าอะไหล่-ค่าแรง สำหรับลูกค้า BMW และ MINI
Next article BYD นำโด่งยอดขาย NEV จีนประจำเดือนกันยายน 2026